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凯发娱乐app案例分析一次老拉新活动记录

时间:2019-07-03编辑: admin 点击率:

  笔者结合自己的一次APP老拉新活动,为我们介绍了其中的具体操作——分析背景,设立细化目标,结合目标选择推广渠道、活动流程图、数据埋点。

  本人所在公司属于在线教育行业,公司产品是在线教育学习APP,由于旧版产品是外包且设计框架老旧,支撑不起现有的业务体系和战略。

  所以有了新APP,而且第一版赶着要上线。第一版只有核心功能,看直播和看录播。

  公司是传统模式,旧APP也没有做过互联网式的运营手段,随着新APP的发布,公司的在线教育业务体系和战略也要升级,而我就是第一个对这个新产品做运营的。

  因为业务流涉及部门比较多,对业务流程不够清楚,就需要带着问题跨部门了解公司业务流。

  来源SEM渠道,在推广页留下了手机号,销售人员已跟进过(销售话术),但并未转化成功。

  这类未转化用户被销售话术用养在朋友圈,微信好友,通讯录。未转化的价格可能是因为信任、价格等综合因素。

  这类用户分部在班级群、班主任、班干部关键人的微信以及供学习使用的APP或者官网PC端。

  已付费用户我们可以主观认为是对于“学习体验”(要拿毕业证)是有强需求的,所以在拉新上面就相对简单。

  第一:“权威”,人从3-5岁就被开始培养对权威的认知,例如“老师”,班主任是我们最好利用的“权威人士”,班干部是权威代言人,我们可先用话术文案,在现有渠道进行有组织、有策略的“推送”。

  第二:“占便宜”心理,利用人的占便宜心理结合活动的机制,让老用户带来新用户,有效降低获客成本。

  1. 给付费用户更好的平台体验,我们可以直接让“权威”去话术执行,但用户体验会不够湿润,干巴巴的做法会消耗用户的体验,有失品牌形象。

  2. 可以在活动机制上定个策略,来获取目标用户的好友,一个对学历提升有需求的用户,他的友圈子大概率都是同等学历的人,这些都是目标用户。

  3. 通过活动,可以把SEM来源的未付费用户往下一层转化,让意向用户直接成为正式学员(试学),再在长线的用户运营策略让这部分用户在之后付费。

  在“用户运营”的AARRR模型中,“激活”的定义在不同的产品、不同业务中的意义也会不同。

  这样的业务形态天然导致转化率低,但是用户特点是客单价高,所以各个公司在流量的竞争很激烈,于是流量获取的成本就高了(80元-200元)。这就是行业目前的特点了。

  但是在线教育的数据分析结果有一个特别显著的地方,经过付费用户介绍而来了解在线教育的新用户付费转化率高达70%(正常SEM的用户则不到20%)。

  各教育企业主要的流量获取均为SEM、信息流,单个用户成本高达80-200元,在获客成本如此之高且不能保证转化率(转化率全靠销售能力)的现状下,利用用户裂变则显得尤为重要。

  这正是公司面临的问题,因此我要结合新APP用策略让用户能先弱转化成为我们的学员。

  资格证课程的选择策略:通过数据分析最近一季度的销售订单,选取了销量最高的资格证课程。

  为了更好地推广和传播新版APP,我们计划借势“五一劳动节”将产品传播出去,让更多用户了解新版APP,让更多用户进入APP,同时通过活动的包装提升平台的品牌形象。

  次:通过活动机制,增加在社交平台的曝光量,获取2000张新名片(手机号)。

  用户注册APP之后进入活动页可以领取一个资格证课程,领取之前需要分享给其他人,然后才可以领取。

  非APP用户在活动链接输入手机号,领取一个资格证课程,领取成功之后引导下载APP内学习。

  外部渠道方面,鉴于APP刚上线,刚好满足用户基本需求,内容还不是很丰富,所以外部渠道暂时不会考虑。www.k8.com

  用户拉新50000,新名片增加2000,活动分享率20%,新名片获取率10%。

  本文由 @forever 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

  请问微信前几天发布了新的限制诱导分享的规定,那么外发的分享页面中,是不是很严格的不能够出现任何比如分享好友、邀请、字样,如果不可以,能请教下这次H5界面用了什么引导词吗

  而且外部页面,领取课程不用再次去分享。 你可以把这一步想成饿了么外卖红包。

  不过你的问题也容易解决,把邀请改成“叫上你的好朋友一起学习吧” 类似这样的。

  试着提交了一下,凯发娱乐app没想到这次审核通过了,其实这还是次版,但是没关系,主体都在。

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